Présentation de notre nouvelle directrice, expérience des conseillers et des cabinets, assurance
Nous avons le plaisir d’annoncer la nomination de Michelle Foster à un nouveau poste de direction à la Sun Life : directrice, expérience des conseillers et des cabinets, assurance.
Ce poste représente une évolution importante de notre façon de collaborer avec les cabinets, les agences générales principales (AGP) et vous. Nous misons sur le renforcement des relations, l’amélioration des expériences et la simplification des interactions avec la Sun Life.
Michelle sera responsable de l’expérience des cabinets et des conseillers et conseillères au sein de l’équipe Affaires nouvelles et tarification. Elle assurera une prise en charge claire des enjeux complexes, aidera à accélérer les opérations et collaborera étroitement avec vous pour améliorer les résultats quant au placement et le service au quotidien.
Dans le cadre de ce modèle, les équipes Expérience des conseillers et Expérience des cabinets, dirigées par Jorge Campo, relèveront de Michelle. Cela assurera une bonne harmonisation et une approche uniforme centrée sur les cabinets.
Ce nouveau poste ne remplace pas les canaux de service existants. Vous pouvez continuer de communiquer avec vos personnes-ressources habituelles pour les affaires nouvelles, la tarification et des relations. Le poste de Michelle vise à compléter et à renforcer cette expérience.
Dans les prochaines semaines, Michelle communiquera avec les cabinets pour établir un premier contact. Nous nous réjouissons de l’incidence qu’aura ce poste et du partenariat continu qui nous attend.
Veuillez vous joindre à nous pour féliciter Michelle pour ce mandat important.