Nous sommes heureux de vous informer que la panne de service chez un tiers est maintenant résolue. À cause de cette panne, certains systèmes de la Sun Life, équipes et fournisseurs externes ont subi une interruption. Cette interruption a limité notre accès aux courriels et notre capacité à traiter de nouvelles demandes d'assurance et requêtes administratives. Nous redoublons d'efforts pour rendre le service pleinement opérationnel au cours des prochains jours.  Nous nous excusons pour tout inconvéninent que cette situation a pu causer. Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. 

Tarifs selon l'âge le plus proche 

21 Décembre 2023

Réponses à vos questions

Nous sommes passés à la tarification selon l'âge le plus proche pour nos produits d'assurance-vie et d'assurance-santé, pour vous permettre d'offrir à vos clients les tarifs les plus concurrentiels possible et faire en sorte qu'il soit plus facile pour vous de faire affaire avec nous.

Aperçus

Lorsque vous entrez la date de naissance du client, le logiciel de création d'aperçus met à jour l'âge du client, selon l'âge à l'anniversaire le plus proche ou selon l'âge au dernier anniversaire en fonction du produit choisi par votre client. 

Comparaison des produits

Selon la date de naissance du client, des aperçus pourraient être créés pour différents âges en fonction de la date de naissance du client et des produits comparés qui peuvent être tarifés selon l'âge à l'anniversaire le plus proche ou selon l'âge au dernier anniversaire. Par exemple, si vous produisez un aperçu d'AMG Sun Life, le logiciel de création d'aperçus calcule l'âge du client selon l'âge le plus proche.

Tarification

Les exigences à satisfaire quant à l'âge et au montant continueront d'être établies selon l'âge réel du client.

Âge au dernier anniversaire

La Solution Vie Sun Life continuera d’être tarifée selon l’âge au dernier anniversaire. Tous les autres produits sont établis selon l’âge le plus proche.