Grâce à son expérience en marketing, Sue fournit des recommandations judicieuses qui vont au-delà des simples chiffres.
Elle met à profit ses compétences techniques avancées, sa créativité et sa passion pour la communication afin d'offrir de la valeur aux conseillers. Elle a commencé sa carrière dans le domaine du marketing où elle a approfondi sa connaissance des techniques et des outils de service à la clientèle nécessaires à la prestation d'une expérience client enrichissante. Elle a ensuite travaillé pour un des plus importants assureurs au Canada avant de se joindre à la Financière Sun Life. Depuis 14 ans, elle travaille en tant qu'intermédiaire auprès des conseillers dans la région du Grand Toronto.
Considérée comme la personne à consulter, Sue possède une grande expérience technique. Forte de ses 25 années d'expérience et plus dans le secteur, elle connaît le processus de tarification et de proposition dans ses moindres détails. En tant que directrice régionale aux ventes, elle crée des documents de référence novateurs et adaptés à la clientèle pour aider les conseillers dans leur processus de vente et leurs discussions avec les clients. Elle puise son inspiration quotidienne auprès des conseillers en les aidant à trouver de nouvelles façons de communiquer des concepts complexes aux clients.
Sue détient les titres d'assureur-vie agréé (CLU) et de spécialiste en assurance-santé agréé (CHS) d'Advocis. De plus, elle a réussi le Programme de qualification du permis d’assurance vie (PQPAV) et le programme Associate, Insurance Agency Administration (AIAA), et a obtenu le certificat de niveau 1 en service à la clientèle (ACS) remis par la Life Office Management Association (LOMA).
