Nous sommes heureux de vous informer que la panne de service chez un tiers est maintenant résolue. À cause de cette panne, certains systèmes de la Sun Life, équipes et fournisseurs externes ont subi une interruption. Cette interruption a limité notre accès aux courriels et notre capacité à traiter de nouvelles demandes d'assurance et requêtes administratives. Nous redoublons d'efforts pour rendre le service pleinement opérationnel au cours des prochains jours.  Nous nous excusons pour tout inconvéninent que cette situation a pu causer. Encore une fois, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. 

Rente à constitution immédiate - Établissement du contrat 

Pour que le taux de base retenu s'applique, tous les formulaires exigés ainsi que les primes doivent nous parvenir dans les 45 jours qui suivent la date à laquelle la vente a été confirmée. Une fois cette période échue, nous exigerons un nouvel aperçu de contrat qui sera basé sur les taux en vigueur à ce moment-là.

Dès réception de la prime, nous vous reconfirmerons le montant exact de la rente.

Nous vous ferons parvenir le contrat par la poste pour que vous puissiez le remettre vous-même au client.